Widerrufsrecht
Rückgabe & Widerruf
Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung bei kamrahome zufrieden bist. Sollte ein Artikel nicht passen oder dir nicht gefallen, kannst du ihn selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.
📑 Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns bitte per E-Mail:
kamrahomeshop@gmail.com
📦 Ablauf einer Rückgabe
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Kontakt aufnehmen
Sende uns eine Nachricht mit deiner Bestellnummer und den Artikeln, die du zurückgeben möchtest. -
Retourenadresse erhalten
Da wir mit einem Print-on-Demand-Partner (Printful) arbeiten, wird die Retoure nicht an unsere Privatadresse geschickt, sondern an das nächstgelegene Produktionslager.
Wir senden dir die passende Retourenadresse nach deiner Anfrage zu. -
Ware zurücksenden
Sende die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deiner Widerrufserklärung an die genannte Adresse zurück.
Bitte beachte: Die Kosten für die Rücksendung trägst du als Käufer. -
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Retoure erstatten wir dir den Kaufpreis über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode zurück.
❌ Ausnahmen
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
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personalisierte Produkte (z. B. Sonderanfertigungen, individuelle Drucke),
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versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald die Versiegelung entfernt wurde.
❓ Fragen
Bei Fragen zu Rückgaben oder Reklamationen schreib uns gerne:
kamrahomeshop@gmail.com